Avis relatif à la sécurité des données
Vos données à caractère personnel sont en sécurité chez Allchemet
Il va de soi que nous nous considérons comme les gardiens des données personnelles vous concernant que nous détenons et que leur traitement est strictement conforme à la législation sur la protection des données.
Traitement des données à caractère personnel
Allchemet ne recueille, n’utilise et ne communique vos données personnelles à des tiers que dans les limites de la légalité et/ou pour autant que vous ayez explicitement consenti à leur prélèvement. Le terme « données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique pouvant être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, une adresse de courriel et/ou un numéro de téléphone. Nous ne traitons et n‘enregistrons des données personnelles que pendant un laps de temps limité à ce que requièrent les finalités pour lesquelles elles sont traitées et enregistrées, ou dans la mesure où l’exigent des lois ou des prescriptions émanant de directives et d’ordonnances du législateur de l’UE ou d’une autre juridiction compétente auxquelles les responsables du traitement des données ou les sous-traitants sont assujettis. Dès lors que l’enregistrement de données personnelles perd sa raison d’être, ou à l’expiration du délai de conservation fixé par les directives et ordonnances du législateur de l’UE ou d’une autre juridiction compétente, les données à caractère personnel concernées sont automatiquement bloquées ou supprimées, ainsi que la loi l’exige. Il nous arrive de communiquer vos données personnelles à d’autres entreprises de notre groupe aux fins de prestations de services spécifiques. Il se peut que l’une ou l’autre d’entre elles soit implantée dans un pays où la protection des données n’est pas d’un niveau égal au nôtre. Nous parons à cet inconvénient et assurons une protection des données appropriée au moyen d’accords conclus avec ces entreprises du groupe, par lesquels celles-ci s’engagent formellement à respecter les conditions auxquelles ces transmissions de données sont subordonnées.
Saisie de données et d’informations d’ordre général
À chacun de vos passages sur nos sites Internet, une certaine quantité de données et d’informations d’ordre général est saisie et enregistrée sur le serveur sous forme de fichiers journaux. Parmi ces renseignements peuvent figurer (1) le type de navigateur utilisé et sa version, (2) le système d’exploitation de l’ordinateur ayant accédé au site, (3) le site Internet/l’URL d‘où l’ordinateur a accédé à notre site (le « référent »), (4) les sous-pages Internet dirigées sur notre site par l’entremise d’un système informatique extérieur, (5) la date et l’heure de l’accès au site, (6) une adresse de protocole Internet (adresse IP), (7) le fournisseur d’accès à Internet propriétaire du système ayant visité le site et 8) divers données et informations d’un caractère analogue, pouvant servir, le cas échéant, à protéger nos systèmes de technologie de l’information d’éventuelles attaques. L’exploitation de ces données et informations personnelles n’entraîne de notre part aucun constat ou conclusion au sujet de l’utilisateur qu’elles concernent (la « personne concernée »). Elles nous servent au contraire à (1) fournir des renseignements exacts sur notre site Internet, (2) optimiser les contenus des pages de notre site et la publicité faite pour ce dernier, (3) assurer la pérennité de nos systèmes de technologie de l’information et le bon fonctionnement des aspects techniques de notre site , ainsi que, le cas échéant,(4) en cas de cyber-piratage, fournir aux autorités judiciaires les informations requises pour les besoins d’une procédure pénale. Ces données et informations recueillies anonymement nous servent par conséquent d’un part à des fins statistiques et, par ailleurs, à accroître la protection et la sécurité des données u sein de notre entreprise, ainsi qu’à optimiser le niveau de sécurité des données à caractère personnel que nous traitons.
Google Analytics
Google Analytics utilise des «cookies», à savoir des fichiers textes sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies et liées à votre utilisation de ce site Internet sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles ont stockées. Dans le cas de l'activation de l'anonymat IP sur ce site Internet, Google réduit auparavant votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise qu'à titre exceptionnel à un serveur Google situé aux États-Unis, sur lequel elle sera tronquée. Sur demande de l'exploitant de ce site Internet, Google se servira de ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, constituer des rapports relatifs aux activités du site et fournir à l'exploitant du site d'autres prestations de services liées à l'utilisation du site et d'Internet.
L'adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait qu'une telle désactivation peut limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site Internet.
Vous pouvez également empêcher le recueil de données générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sur Google, ainsi que le traitement de ces données par Google. À cette fin, Google propose des plug-ins correspondants.
Adresse de contact: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données en consultant les conditions d'utilisation et les déclarations de protection des données du fournisseur tiers.
Cookies
Nos analyses statistiques des visites d’internautes s’effectuent à l’aide de l’instrument d’analyse statistique de cyber-données du nom de Piwik. Piwik utilise des « cookies » (témoins de connexion) - des micro-fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur, qui nous permettent d’analyser l’utilisation faite de notre site. À cet effet, notamment dans le but de perfectionner notre site, les données générées par les cookies (y.c. votre adresse IP abrégée) sont transmises à notre serveur qui les enregistre. Votre adresse IP étant immédiatement anonymisée lors de ce processus, le fait que vous en soyez le propriétaire nous demeure inconnu. Les informations que livrent les cookies sur l’usage que vous faites de notre site ne sont pas transmises à des tiers. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction cookies dans la configuration de votre navigateur. Vous risquez toutefois de ne plus pouvoir accéder pleinement aux ressources de notre site. Le fait d’utiliser notre site signifie que vous consentez au traitement de vos données par Piwik dans le cadre défini ci-dessus et pour les raisons indiquées.
Cookie Bot
Sécurité des données / Transfert de données sécurisé
Nos systèmes de technologies de l’information sont sécurisés par des dispositifs techniques et organisationnels contre un accès aux données, ainsi que leur transmission, leur saisie, leur perte et leur diffusion, de même que leur destruction ou leur modification illicites par des intrus. La sécurité des transmissions de données à caractère personnel sur nos différents sites Internet est protégée par des mesures technologiques d’un niveau avancé.
Abonnements à la Newsletter
Les utilisateurs de notre site Internet sont cordialement invités à s’abonner à une de nos Newsletters. Au moment de l’inscription, indiquer une adresse e-mail valable. Les données personnelles recueillies en vue de cette prestation de service ne sont pas communiquées à des tiers. À la fin de toutes les Newsletters se trouve un lien permettant de de se désabonner de celle-ci.
Candidatures en ligne
Lorsque vous vous apprêtez à nous envoyer votre candidature en ligne à un emploi, nous vous demandons la permission de nous faire usage des renseignements que vous nous avez fournis pour vérifier vos qualifications pour le poste à repourvoir. À part les civilité/nom/prénom, votre dépôt de candidature donne lieu à l’enregistrement dans notre banque d données des données utilisées dans la correspondance – adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone. Les pièces composant votre dossier de candidature le sont également: lettre de motivation, curriculum vite, certificats de fin d’études et de formation professionnelle, complémentaire et continue, ainsi que vos certificats de travail. Le fait de postuler un emploi chez nous par la voie électronique signifie que vous nous autorisez à enregistrer, transmettre et exploiter les données que vous nous avez indiquées dans le cadre du groupe SFS – même dans des pays dont le système de protection des données n’est pas d’un niveau approprié - ce dans le but de chercher parmi les postes à repourvoir celui qui vous convient. Nous vous rendons attentifs au fait qu’un dossier de candidature contient parfois des catégories particulières de données à caractère personnel, telles que les définit l’article 9 du Règlement général sur la protection des données de l’UE. Elles révèlent par exemple les opinions politiques, les convictions religieuses, la santé physique ou mentale ou l’origine ethnique (photo). Si votre dossier de candidature contient de telles informations, vous nous autorisez explicitement à les traiter, les communiquer et les enregistrer. Une fois le poste mis au concours repourvu ou si personne n’a été engagé, nous effaçons vos données de notre système à moins que vous ne souhaitiez les voir réutilisées en vue d’autres postes. En pareil cas, vous nous autorisez à cette fin à poursuivre le traitement de vos données afin de vous contacter ultérieurement et de reprendre le processus de candidature au cas où il se trouverait un autre emploi susceptible de vous convenir. À l’expiration de la durée de conservation prolongée des informations stockées pour les besoins de votre candidature, celles-ci sont réduites aux données souches (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de réception, date de refus).
Traitement des coordonnées de contact
Lorsque vous nous contactez par les voies qui vous sont proposées, notre système enregistre vos indications pour pouvoir vous retrouver au moment de les traiter et de vous répondre. Ces données ne sont pas communiquées à des tiers sans votre consentement.
Vos droits
Sur demande de votre part, nous vous ferons savoir à titre gracieux si des données personnelles vous concernant ont été traitées chez nous et, le cas échéant, lesquelles ont été enregistrées. Pour autant que ce souhait n’interfère pas avec une obligation légale de conservation de données ((par ex. l’enregistrement de données se rapportant à l’équipement), vous avez le droit d’exiger la rectification d’inexactitudes et la suppression (ultérieure) de vos données personnelles. Vous pouvez en tout temps vous opposer au traitement de vos données personnelles. En cas de refus de votre part, nous cessons de les traiter à moins d’y être contraints pour des raisons assez impératives et dignes de protection pour transcender vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que leur traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits. Vous avez en tout temps la possibilité de révoquer votre consentement au traitement ultérieur de vos données personnelles, sans devoir en indiquer les raisons.
Contacts
Adresse du centre de compétence pour toute question liée à vos données personnelles sur ce site Internet:
Allchemet AG
Emmenweidstrasse 58
6020 Emmenbrücke
Chargée de la protection des données chez SFS:
E-mail: dataprotection@sfs.com
Représentant dans l'Union européenne conformément à l'article 27 du RGPD:
SFS Group Germany GmbH In den Schwarzwiesen 2 DE-61440 Oberursel
Clause de non-responsabilité
En notre qualité de prestataire, nous nous portons garants de la conformité aux prescriptions légales des contenus rédactionnels publiés par nous. Les textes de nos sites sont conçus, rédigés et mis à jour au mieux de nos connaissances et en toute bonne foi. Nous ne pouvons toutefois garantir que ces informations soient toujours complètes, exactes et d’actualité. Il en va de même des contenus accessibles directement ou indirectement depuis ce site par le biais de « liens » (hyperliens). Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu de sites autres que le nôtre auxquels ces liens conduiraient. Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter sans préavis les présentes informations.
Userlike Live
Chat Notre site Internet utilise le Live Chat de l'entreprise Userlike UG (à responsabilité limitée), Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, en Allemagne. Vous pouvez utiliser le chat en direct comme un formulaire de contact pour discuter quasiment en temps réel avec nos collaborateurs. Des données personnelles sont collectées au démarrage du chat.
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En fonction du déroulement de la conversation avec nos collaborateurs, le chat peut générer d'autres données personnelles que vous saisissez. La nature de ces données dépend largement de votre demande ou du problème que vous décrivez.
Tous nos collaborateurs ont été et sont formés au sujet de la protection des données et à l'utilisation sûre et confidentielle des données des clients. Ils sont tenus à la confidentialité.
En consultant le site Internet www.allchemet.ch, le volet de chat est chargé sous forme de fichier JavaScript par AWS Cloudfront. Le volet de chat représente techniquement le code source exécuté sur votre ordinateur et permettant la discussion.
En outre, l'historique du chat en direct est sauvegardé chez Userlike pendant 18 mois maximum : ceci pour vous épargner des explications détaillées sur l'historique de votre demande et contrôler en permanence la qualité de notre offre de chat en direct. Par ailleurs, la sauvegarde des données de chat sert également à la sécurité de nos systèmes informatiques. Ce traitement est autorisé, car il sert notre intérêt légitime. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de l'entreprise Userlike UG (à responsabilité limitée). Si vous ne souhaitez pas que vos données soient sauvegardées, vous pouvez nous le faire savoir en utilisant les coordonnées ci-dessous. Les discussions en direct sauvegardées seront alors immédiatement supprimées par nos soins.
Ask Nicely
Nous saisissons les retours d’information de nos clients et de nos utilisateurs avec Ask Nicely.
Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire les intérêts d’analyse, d’optimisation et d’exploitation économique de nos offres en ligne au sens de l’art. 6 al. 1 let f. RGPD), nous utilisons pour la saisie technique du feed-back des clients et des utilisateurs le logiciel Ask Nicely, un produit de Ask Nicely Limited, 2175 North West Raleigh Street, Suite 110, Portland Oregon 97210, United States.
La Commission européenne a confirmé par décision d’adéquation que la Nouvelle-Zélande offrait un niveau de protection des données adéquat, la reconnaissant donc comme un pays tiers sûr au sens de l’art. 45 RGPD.
À l’utilisation des fonctions de feed-back, une connexion est établie avec les systèmes informatiques d'Ask Nicely, et les données saisies y sont enregistrées. Ask Nicely sert à envoyer automatiquement des courriels de sondage ou encore à recueillir des évaluations de clients et autres retours d'information de leur part. Lorsque les clients répondent à une telle sollicitation, des informations telles que l’adresse électronique sont utilisées pour entrer en contact avec eux et, par exemple, répondre à une évaluation ou un feed-back. Les retours et les données fournis ne seront pas publiés. Si les utilisateurs ne souhaitent pas fournir de retours, ils peuvent se désinscrire en cliquant sur le bouton correspondant, au bas du courriel qu’ils ont reçu. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur https://www.asknicely.com/privacy.